18.04.2020

Working out loud – die Zukunft des Arbeitens?

Working out loud ist eine Methode, durch die Unternehmen langfristig wertvolle Beziehungen zu Kunden, Partnern und anderen Teilnehmern ihrer Branche aufbauen können, indem sie ihren Wissensschatz mit ihnen teilen. John Stepper beschreibt die 5 Wirkmechanismen von working out loud. Sie bauen ganz auf Schwarmintelligenz – ich bin Experte in diesem Feld, du bist Experte in jenem Feld. Wenn sich unser Wissen vereint, wird es stärker und vor allem auch schneller. So können Innovationsprozesse enorm beschleunigt, Falschinvestitionen verhindert und schwerwiegende, kostenintensive Fehler vermieden werden.
14.04.2020

Die 3 Straßen zum Kunden im Online Sales

Kennst du schon die 3 Straßen zum Kunden? Wenn du im Bereich Sales, Marketing oder Vertrieb arbeitest, solltest du es unbedingt beherrschen – denn es zeigt dir auf einfache Weise, wie dein Kunde im Gespräch tickt. In diesem Artikel geht es vor allem um die Frage: Wie lässt sich denn der Kunde einschätzen, wenn ich ihn aufgrund von den aktuellen Umständen gar nicht persönlich treffen kann? Wie erkenne ich via Video-Call oder gar via Telefonat, auf welcher Straße mein Kunde unterwegs ist?
21.11.2019

Interview zu VUCA – Führen in einer digitalen Welt

Damit heute und in Zukunft Menschen mit Menschen und Menschen mit Maschinen zusammenarbeiten können, braucht es exzellente Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten von jedem Einzelnen. Auch Mitarbeiter sind Führungskräfte – ihrer Themen und Tasks. Die Aufgabe aller Beteiligten ist es deshalb, bewährte Handelsweisen dauerhaft exzellenter zu machen, indem sie sich die besten, wirkungsstärksten Elemente bewusst machen und erhalten. Gleichzeitig gehören das ständige Erlernen und Anwenden neuer Tools und Führungsstile zu unserem Alltag. Um in individuellen Situationen schnell (und agil) reagieren zu können, muss darüber hinaus die Fähigkeit, die richtigen Tools zur richtigen Zeit auszuwählen, trainiert werden.