Kennst du schon die 3 Straßen zum Kunden? Wenn du im Bereich Sales, Marketing oder Vertrieb arbeitest, solltest du es unbedingt beherrschen – denn es zeigt dir auf einfache Weise, wie dein Kunde im Gespräch tickt. In diesem Artikel geht es vor allem um die Frage: Wie lässt sich denn der Kunde einschätzen, wenn ich ihn aufgrund von den aktuellen Umständen gar nicht persönlich treffen kann? Wie erkenne ich via Video-Call oder gar via Telefonat, auf welcher Straße mein Kunde unterwegs ist?